施工事例

埼玉県越谷市有線LANが使用出来ない

埼玉県越谷市に伺いました。

数年前に有線LAN工事をご依頼頂いた
お客様宅です。

1階にONUが有りそこから２階まで有線でLANを引きましたが
そこが異常に速度が遅いとのことです。

ここが１階のONUです。

いままではどうしていたのか？を聞いたところ
最近まで使っていなかったそうで使いだして
不具合に気付いたとのことです。

配線チェック用ターミナルを付けて２階に移動します。

ここが２階です。

１番が１階から来ているジャックで２と３は２階の
居室の配線です。

ここにスイッチングハブやルーターを置いて使用する
イメージですね。」

LANチェッカーで確認しました。

４と５がオープン（断線）になっています。

工事終了時はテストで問題なしだったので
ネズミがかじったり誰かが触らない限り断線は
有り得ません。

今回の場合当店の工事の後にNTTの光回線の工事に入っています。
原因はその工事で間違いないでしょう。
お客様も一応NTTに言ったそうですが光の工事も
数年経っていて今更認めるわけにはいかないという事です。

LANジャックの接続をやり直して再確認しました。
PASSの表示がでました。

これで使用出来るようになりましたが不具合の原因は
当店では無いので有償工事となりました。

本来はNTTが支払うものですが仕方ありません。

ご依頼頂き誠に有難うございます。